FAQ
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Wir haben für dich Antworten zu den häufigsten Themen zusammengetragen.
An- und Abreise
Aufenthalt
Ausstattung
Erlebnisse
Service
Kulinarik
Umgebung
An- und Abreise
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Aufenthalt
Im 360° sind ausschließlich bargeldlose Zahlungen möglich. Wir akzeptieren EC-Karten und die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express).
Als Privatperson kannst du deinen Aufenthalt direkt hier auf 360-teamgeist.com buchen. Ganz oben auf der Webseite findest du den Link mit dem Namen „JETZT BUCHEN“. Auf diesem Weg gelangst du zum Buchungskalender und kannst dort deine Auswahl treffen und deinen Aufenthalt reservieren.
Für Anfragen im Bereich von Firmen oder mit Bedarf an Tagungsräumen, erstellen wir gerne auf Anfrage ein individuelles Angebot.
Die Fluchtwege sind in jedem Apartment ausgeschildert. Bitte mache dich bei deiner Ankunft mit den Notausgängen vertraut.
Hunde sind bei uns willkommen! Bitte beachte, dass Hunde im Voraus bei der Buchung angemeldet werden müssen, da nur eine begrenzte Zimmerauswahl zur Verfügung steht. Für den erhöhten Reinigungsaufwand fällt eine Gebühr von 20,- € pro Nacht an. Eine allgemeine Rücksichtnahme ist selbstverständlich. Bitte sorge außerdem dafür, dass dein Hund angeleint ist und räume Hinterlassenschaften umgehend weg.
Gerne bestellen wir dir ein Taxi nach vorheriger Absprache. Du kannst auch ganz einfach unseren regionalen Partner vor Ort kontaktieren:
André Warter Taxibetrieb
Tel.: +49 3375 5779625
Mobil:+49 178 6364375
Mail: info@taxi-kwh.de
Von 22.00 bis 06.00 Uhr gilt im Haus und in den Outdoor-Bereichen Nachtruhe.
Im Notfall wende dich bitte sofort an unser Team vor Ort oder kontaktiere uns via Telefon: 033768 208620.
Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft dir außerhalb der Sprechstundenzeiten bei Erkrankungen, mit denen du sonst in die Praxis gehen würdest und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann. Diesen erreichst du unter der 116117. Weitere Informationen findest du unter diesem Link.
In lebensbedrohlichen Fällen alarmiere bitte den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112.
Das Parken ist auf den ausgewiesenen Parkplätzen direkt an der Straße unweit des 360° möglich.
Du reist mit mehr als einem Fahrzeug oder mit einem großen Bus oder Camper an? Dann informiere uns vorab kurz per E-Mail.
Das Rauchen ist in den Apartments und öffentlichen Innenbereichen nicht gestattet. Bitte nutze die ausgewiesenen Raucherbereiche im Freien.
Für einen ausgiebigen Saunatag empfehlen wir dir herzlich unsere Partner, das Satama-Resort und das Tropical-Island. Weitere Informationen findest du in unserem Insider-Blog.
Selbstverständlich stehen wir dir bei Fragen zum Check-in jederzeit im Vorfeld per E-Mail oder Telefon sowie zwischen 15.00 und 18.00 Uhr an unserem Tresen im Welcome-Bereich zur Verfügung.
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Ausstattung
Ja, sämtliche Kissen und Decken sind hypoallergen. Bitte informiere uns vorab per E-Mail oder über unsere Gäste-App über besondere Anforderungen.
Im Folgenden findest du eine Auflistung der Ausstattung in den Apartments. Sollte dir irgendwas fehlen, so zögere uns nicht uns direkt über die Gäste-App zu kontaktieren.
- Küche: Geschirrspüler, Kühlschrank, Mikrowelle mit Grillfunktion, Wasserkocher, Induktionskochplatte (mobil), Kapselkaffeemaschine, Grundausstattung an Kochgeschirr, Geschirr & Besteck, Mülleimer, Handfeger & Schippe
- Bad: Handtücher, Fön, Mülleimer.
- Schlafzimmer: Bettwäsche, Smart-TV, Verdunkelungsvorhänge, Insektenschutz.
- Balkon/Terrasse: Tisch, Stühle, Fleecedecke.
Wir bieten Aufstellbetten sowie Toilettensitze speziell für Babys und Kleinkinder an. Bitte gib dieses bei der Buchung an, so dass wir diese direkt für euch bereitstellen können.
Ja, wir bieten einen Fahrradverleih an. Weitere Informationen und Preise erhältst du bei dem Erlebnisteam vor Ort an unserem Bootshaus (siehe Lageplan). Buchungsanfragen können bequem über die App vorgenommen werden.
Ja, alle Apartments sind mit modernen Smart-TVs ausgestattet. Hierüber erfährst du alles über das 360° und gewinnst einen Eindruck über die vielfältigen Möglichkeiten und Aktivitäten direkt vor Ort und in der Nähe.
Ja, in jedem Apartment sind ausreichend Handtücher vorhanden. Bei Bedarf kannst du zusätzliche Handtücher über die Gäste-App anfordern.
Ja, grundlegende Hygieneartikel wie Seife, Shampoo und Duschgel sind in jedem Apartment vorhanden. Du hast die Zahnbürste vergessen? Dann kontaktiere uns via unserer Gäste-App oder direkt vor Ort.
Ja, unser Hotel bietet kostenloses WLAN in allen Bereichen.
Du hast die Möglichkeit, in unseren Apartments eigenständig zu kochen. Wir bitten dich, vor deiner Abreise das Geschirr sowie alle benutzten Utensilien abzuspülen und zu verräumen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen wir dir leider eine zusätzliche Gebühr von 60,00 € für den Reinigungsaufwand der Küche berechnen. Den Müll entsorgen wir für dich.
Bitte beachte, dass das Grillen (auch mit einem Kontaktgrill) auf den Balkonen und Terrassen untersagt ist.
Das Parken ist auf den ausgewiesenen Parkplätzen direkt an der Straße unweit des 360° möglich.
Du reist mit mehr als einem Fahrzeug oder mit einem großen Bus oder Camper an? Dann informiere uns vorab kurz per E-Mail.
Ja, um deine Sicherheit zu gewährleisten, sind alle Apartments mit Rauchmeldern ausgestattet.
Ja, alle Apartments sind mit einem Safe ausgestattet, in dem du deine Wertsachen sicher aufbewahren kannst.
Für einen ausgiebigen Saunatag empfehlen wir dir herzlich unsere Partner, das Satama-Resort und das Tropical-Island. Weitere Informationen findest du in unserem Insider-Blog.
Nur knapp 200 m entfernt befindet sich ein öffentlicher Spielplatz mit einem Spielturm, einer Schaukel sowie einer Seilbahn.
Ja, wir bieten Stand-Up Paddling als Aktivität an. Jedem Gast des Hotels steht eine kostenfreie Stunde mit dem SUP zur Verfügung. Möchtest du eine geführte Tour oder auch die Grundlagen durch einen erfahrenden Guide erlernen? Dann kontaktiere uns gerne und wir reservieren dir dein Erlebnis auf dem See.
Kontaktiere uns am besten per E-Mail unter 360@teamgeist.com
Selbstverständlich stehen wir dir bei Fragen zum Check-in jederzeit im Vorfeld per E-Mail oder Telefon sowie zwischen 15.00 und 18.00 Uhr an unserem Tresen im Welcome-Bereich zur Verfügung.
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Erlebnisse
Das 360° bietet eine Vielzahl von Aktivitäten wie Kanutouren, Stand-Up Paddling, Segeln und Kräuterwanderungen u.v.m., die darauf abzielen, das Gemeinschaftsgefühl zu stärken und die Natur zu erleben.
Informationen findest du in unserem Insider-Blog in der App, auf dem TV, auf unserer Website oder direkt bei unserem Erlebnisteam vor Ort an unserem Bootshaus (siehe Lageplan).
Die Erlebnisse kannst du schon vorab buchen oder nach Verfügbarkeit auch direkt vor Ort.
In der Umgebung gibt es zahlreiche schöne Wander- und Radwege. Berlin, Potsdam und der Spreewald bieten unzählige Möglichkeiten für euren eindrucksvollen Aufenthalt. Weitere Tipps findet ihr in unserem Insider-Blog in der 360° Gäste-App sowie auf unserer Website.
Hier ist ein praktischer Komoot-Link (https://www.komoot.de/), um eure Touren zu planen.
Für Fragen direkt vor Ort steht das Erlebnisteam dir zu Seite.
Viel Spaß beim Entdecken!
Ja, es gibt einen öffentlichen Badestrand nur zwei Minuten fußläufig von dem 360° entfernt.
Ja, wir bieten einen Fahrradverleih an. Weitere Informationen und Preise erhältst du bei dem Erlebnisteam vor Ort an unserem Bootshaus (siehe Lageplan). Buchungsanfragen können bequem über die App vorgenommen werden.
Unser Fitnessbereich befindet sich Outdoor in Form von einer Vielzahl an Aktivitäten in direkter Nähe zum See.
Auf dem Wasser kannst du dich mit dem SUP, Kanu oder auch Segelboot bewegen und auch dem Land gibt es zahlreiche Wander-, Jogging oder auch Fahrradstrecken zu erkunden.
Für einen ausgiebigen Saunatag empfehlen wir dir herzlich unsere Partner, das Satama-Resort und das Tropical-Island. Weitere Informationen findest du in unserem Insider-Blog.
Ja, wir bieten Stand-Up Paddling als Aktivität an. Jedem Gast des Hotels steht eine kostenfreie Stunde mit dem SUP zur Verfügung. Möchtest du eine geführte Tour oder auch die Grundlagen durch einen erfahrenden Guide erlernen? Dann kontaktiere uns gerne und wir reservieren dir dein Erlebnis auf dem See.
Kontaktiere uns am besten per E-Mail unter 360@teamgeist.com
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Service
Ja, wir bieten einen täglichen Brötchen-Service direkt zu deinem Apartment an. Bestellungen kannst du über die Gäste-App aufgeben oder bei der Buchung schon vermerken. Die Bestellung muss jedoch spätestens bis 14.00 Uhr am Vortag erfolgt sein.
Ja, Gutscheine sind erhältlich und können für Übernachtungen und Aktivitäten ausgestellt werden. Sende uns gerne deinen Wunsch für einen Gutschein bequem via Mail an 360@teamgeist.com oder sende uns eine Nachricht direkt über die Gäste-App.
Gerne bestellen wir dir ein Taxi nach vorheriger Absprache. Du kannst auch ganz einfach unseren regionalen Partner vor Ort kontaktieren:
André Warter Taxibetrieb
Tel.: +49 3375 5779625
Mobil:+49 178 6364375
Mail: info@taxi-kwh.de
Das Parken ist auf den ausgewiesenen Parkplätzen direkt an der Straße unweit des 360° möglich.
Du reist mit mehr als einem Fahrzeug oder mit einem großen Bus oder Camper an? Dann informiere uns vorab kurz per E-Mail.
Auf Wunsch kannst du zudem eine zusätzliche Reinigung deines Apartments über die Gäste-App anfordern.
Unser Reinigungsteam, führt jeden Tag eine Auffrischung (Müllentsorgung & Badreinigung) in den Apartments durch.
Ja, unser Restaurant Yachtclub 360° bietet regionale und saisonale Gerichte. Es ist allerdings kein klassisches à la carte-Restaurant. Wir bieten ein Frühstücks- und Dinner-Buffet sowie einen leichten Lunch ausschließlich für unsere Hausgäste mit Vorbestellung an. Aufgrund einer optimalen und nachhaltigen Ressourcenplanung bitten wir dich, gewünschte Mahlzeiten im Voraus, idealerweise bis 24 h vorher, über die Gäste-App (Services) oder per E-Mail anzumelden.
Auf Vorbestellung kannst du dir eine Kiste mit frischen Lebensmitteln zusammenstellen lassen, die dann zur Anreise in deinem Apartment auf dich wartet.
Die Bestellung via E-Mail ist bis 1 Woche vor deiner Anreise möglich.
Selbstverständlich stehen wir dir bei Fragen zum Check-in jederzeit im Vorfeld per E-Mail oder Telefon sowie zwischen 15.00 und 18.00 Uhr an unserem Tresen im Welcome-Bereich zur Verfügung.
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Kulinarik
Wir bieten ein Frühstücksbuffet nach vorheriger Anmeldung mit einer Auswahl an regionalen und saisonalen Produkten. Die Frühstückszeiten sind von 07.30 bis 10.00 Uhr. Solltest du aufgrund von Abreise oder einem Ausflug eine Frühstücksbox benötigen, dann gib gerne spätestens 24h vorher direkt dem Team vor Ort Bescheid oder kontaktiere uns über die App.
Wir übernehmen das Grillen für dich. Wir bieten in unserem Restaurant regelmäßige Grillabende und Barbecuebuffets an.
Das eigenständige Grillen ist aus Sicherheitsgründen auf dem gesamten Gelände sowie im Gebäude (Terrasse, Balkonen) für Gäste nicht erlaubt.
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Umgebung
Die nächste Apotheke befindet sich nur 4 km entfernt im Nachbarort Prieros sowie im 7 km entfernten Friedersdorf. Unter diesem Link findest du alle Adressen.
In der Umgebung gibt es zahlreiche schöne Wander- und Radwege. Berlin, Potsdam und der Spreewald bieten unzählige Möglichkeiten für euren eindrucksvollen Aufenthalt. Weitere Tipps findet ihr in unserem Insider-Blog in der 360° Gäste-App sowie auf unserer Website.
Hier ist ein praktischer Komoot-Link (https://www.komoot.de/), um eure Touren zu planen.
Für Fragen direkt vor Ort steht das Erlebnisteam dir zu Seite.
Viel Spaß beim Entdecken!
Ja, es gibt einen öffentlichen Badestrand nur zwei Minuten fußläufig von dem 360° entfernt.
Ja, es gibt verschiedene Einkaufsmöglichkeiten im nahegelegenen Ort. Du findest einen Supermarkt in Friedersdorf, Prieros sowie auch in Bestensee.
Eine Liste von Ärzten in der Nähe findest du direkt unter diesem Link.
Selbstverständlich stehen wir dir bei Fragen zum Check-in jederzeit im Vorfeld per E-Mail oder Telefon sowie zwischen 15:00 und 18:00 Uhr an unserem Tresen im Welcome-Bereich zur Verfügung.
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Kundenstimmen
Was unsere Gäste über ihre Zeit bei uns sagen
Über 100 Bewertungen — und ein klares Bild: Wer einmal da war, kommt wieder. Lies selbst, was Teams, Familien und Einzelgäste über ihren Aufenthalt am Wolziger See berichten.
AUSGEZEICHNETTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir , als Unternehmen, hatten einen rundum angenehmen Aufenthalt. Die Zimmer sind modern, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Besonders hervorheben möchten wir jedoch die Mitarbwiterin " Jasna", die mit ihrer außergewöhnlichen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft immer an Ort und Stelle war und für jeden Spaß zu haben ist . DANKE Liebes Team, für die unvergessliche Zeit .Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Es ist der 08.März 2026 und : 360 Grad by Teamgeist lädt zur Frauentagsfeier ein : Ich trete ein- ein strahlendes & herzliches Lächeln zur Begrüßung empfängt mich. Mit einem Cocktail in der Hand geleitet man uns zum Platz und ein Branch- Buffet / welches keine Wünsche offen lässt/ lädt zum schlemmern ein. Das ganze wird mit einem kleinen Programm untermalt. Das war für mich ein herrliches Frauentagserlebnis. Also liebe Männer: nächstes Jahr gibt es wieder den 08.März - und für die Frauen: bald ist Herrentag 👍 M.f.G Silvia aus BindowGepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 360 Grad - Black Jack, Roulette, Networking und leckeres Essen Kürzlich war ich auf einer Netzwerkveranstaltung im 360° Teamgeist zum Thema: "Im Casino." Am 360° Grad Teamgeist schätze ich sehr, dass die gesamte Crew lebt, was sie sich auf die Fahnen geschrieben haben: Teamgeist. So eine kreative Mannschaft, die nicht nur hinterm Tresen steht, sondern auch am Roulettetisch mit roter, schicker Weste oder im Smoking beim Black Jack, habe ich noch nirgendwo anders erlebt. Zwischendurch konnten wir uns immer wieder einen leckeren Happen vom Buffet holen, uns über die Geschmacksexplosionen freuen und uns super unterhalten. Ich kann das 360° Teamgeist zu Hundertprozent empfehlen - für Teamevents, Workshops, Retreats und für sehr kurzweilige Kasino-Abende. Und diese Natur... Direkt am See - herrlich! Danke!!!!Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Das 360° by teamgeist Hotel ist der Beweis, dass Teamevents mehr sein können als Flipchart und Filterkaffee. Hier wird draußen gedacht, gemeinsam gelacht und tatsächlich als Team gearbeitet – zu Wasser, zu Land und notfalls auch indoor. Organisation, Ablauf und Betreuung wirken professionell und durchdacht, selbst bei größeren Gruppen. Besonders stark ist die Kombination aus Natur, Aktivität und klarer Struktur. Man fährt nicht nur als Kolleginnen und Kollegen hin – man kommt wirklich als Team zurück.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Für uns war das 360° Hotel die perfekte Location für einen mehrtägigen Workshop im Grünen – und gleichzeitig der ideale Rahmen für unser Kickoff-Event 2026. Unser 4-tägiger Aufenthalt hat gezeigt, wie gut sich konzentriertes Arbeiten und eine entspannte Atmosphäre hier verbinden lassen. Das Personal war durchweg super nett, aufmerksam und unkompliziert – genau so, wie man es sich für einen Workshop oder ein Team-Kickoff wünscht. Die Räumlichkeiten sind ideal auch für kleinere Teams: modern, hell und sehr gut ausgestattet. Besonders die Mediaboards im Workshopraum haben unser Arbeiten deutlich erleichtert. Gleichzeitig sind die Zimmer und der gesamte Stil des Hotels sehr einladend und angenehm modern. Das hat hervorragend zu unserem Thema KI-Transformation im Unternehmenskontext gepasst – zukunftsorientiert, aber nicht kühl. Das absolute Highlight ist die Lage: mitten im Grünen und direkt am See. Der perfekte Ausgleich nach intensiven Workshop-Sessions und ein echter Mehrwert für Fokus, Kreativität und Teamgefühl. Klare Empfehlung für Workshops, Offsites, Kickoff-Events und Strategie-Meetings – besonders für Teams, die eine moderne Tagungslocation mit Naturanbindung suchen.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ein rundum toller Aufenthalt.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir waren für einen Videodreh im 360° zu Gast. Das Team dieses Hotels ist einfach großartig. Alle, jederzeit ansprechbar und immer hilfsbereit. Sie sind ein richtig gutes Team dort. Die Location ist einmalig und schon beim Betreten des Geländes ist die Architektur ein echter Hingucker. Selbst nach wenigen Stunden Anwesenheit ist man irgendwie entspannt, durch den tollen Ausblick, den guten Kaffee oder die netten Menschen dort. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Vielen Dank.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich war schon bei mehreren Veranstaltungen im 360° by Teamgeist Hotel und bin jedes Mal begeistert. Das Angebot ist vielfältig, durchdacht und bis ins Detail stimmig. Besonders beeindruckt mich die Architektur und Innenarchitektur: Man entdeckt an jeder Stelle etwas Neues – kleine Designideen, spannende Blickachsen, überraschende Details. Genau diese Liebe zum Detail macht den Ort für mich besonders. Klare Empfehlung für Events, bei denen Atmosphäre und Erlebnis zählen.
360° Teamgeist Blog
Neuigkeiten, Erlebnisse und Geschichten
Inspiration für euer nächstes Teamevent, Einblicke hinter die Kulissen des 360° und Ideen für euren Aufenthalt am Wolziger See — hier findet ihr alles was euch neugierig macht.
German Design Award 2026: Das 360° by teamgeist ist Gewinner!
Feb. 13, 2026 | Business, News
Das 360° bietet ausgezeichnete Architektur und einen wunderbaren Ort, der echte Begegnung im Team möglich macht. Es gibt Momente, die mehr sind als eine Auszeichnung. Sie fühlen sich an wie die Bestätigung unseres Weges, auf dem Vision, Mut und viel Durchhaltevermögen…
Success Story „Justaddsugar“
Feb. 11, 2026 | Success Story
Im Sommer 2025 besuchte uns das grandiose Team der Hamburger Social Media Agentur „Justaddsugar“ für 3 Tage und brachte das ganze 360° in eine besondere Schwingung. Aber nicht nur wir waren komplett begeistert. Lest selbst von einer weiteren Erfolgsgeschichte unserer…
Transformation zur selbstorganisierten und KI-gestützten Arbeitskultur
Feb. 4, 2026 | 360° Teamgeist Resort, Veröffentlichungen
Im 360° teamgeist Resort entwickeln Führungskräfte fernab des durchgetakteten Arbeitsalltags neue Perspektiven für ihre Organisation. Ein Praxisbeispiel aus der Altenhilfe zeigt, wie Entschleunigung, Selbstorganisation und der reflektierte Einsatz von KI…
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